心身疾病1科

為進一步拓展科室業(yè)務(wù)能力及發(fā)展，提高科室的知名度更好服務(wù)患者，4月10日下午16：00在8樓康復(fù)大廳組織召開科室運維發(fā)展討論會.是希望發(fā)揮大家的最強大腦為科室的發(fā)展出謀劃策，獻計獻策，此次會議13名醫(yī)護人員參加會議，由蔣特成主任主持。

首先，蔣特成主任就科室目前的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀，對比院部兩個心身科業(yè)務(wù)情況找出我們科存在的差距，結(jié)合今年醫(yī)院在運維工作方面要做的工作提出了科室召開發(fā)展討論會的必要性和緊迫性，并對座談會討論的方向進行拋磚引玉。接著每個人員就科室目前存在的問題及下一步發(fā)展要做的工作展開了激烈的討論，大家充分發(fā)揮主任翁精神為科室發(fā)展獻計獻策。具體整理如下：

1.現(xiàn)在我們的服務(wù)模式主要是在醫(yī)院坐等病人，我們一定要走出去，到基層醫(yī)院，到社區(qū)，到綜合醫(yī)院心身疾病病人最多的科室如消化科，內(nèi)分泌科去宣傳講解普及心身疾病知識，讓更多人認識了解該病，及時到我們這種專業(yè)機構(gòu)進行治療。聯(lián)系方式可以先使用自己的資源聯(lián)系。

2.科室發(fā)展了這么久，所有的康復(fù)模式都比較陳舊，沒有新技術(shù)來提升我們的服務(wù)特色，因此無法吸引更多的患者來進行系統(tǒng)規(guī)范的康復(fù)治療。

　　3.現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，我們要多應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，與患者建立持久的關(guān)系，建議科室建立微信群。但是微信群的管理要維護好，一定要有相應(yīng)的管理規(guī)矩。

　　4.科室文化方面：一直等待裝修后完善，但是裝修的相關(guān)事宜還沒有具體日期，所以康復(fù)文化上墻也一直擱置，導(dǎo)致整個病房無文化，沒能起到很好的宣傳作用。希望及時完成這個工作。

　　5.科室宣傳資料：比較少，內(nèi)容不精練，患者閱讀興趣不濃，大家要齊心協(xié)力整改，讓這個手冊充分發(fā)揮作用，產(chǎn)生更大的影響力。

　　6.人力資源方面：目前醫(yī)生人力資源相對緊張，因此在宣傳上沒有更多人外出去宣講。需要向院部提出來。

　　7.在康復(fù)管理上：實行競爭機制，要作出我們的康復(fù)特色，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓康復(fù)更有吸引力。

　　8.在心理治療和服務(wù)特色上，希望負責(zé)人多關(guān)注新動態(tài)，送培骨干外出學(xué)習(xí)。

　　9.建議科主任盡快事情科室微信公眾號，多宣傳科室的動態(tài)，擴大科室影響力。

    大家討論結(jié)束后，陳澤聰護士長和蔣特成主任分別做了總結(jié)，并結(jié)合大家提出來的好的建議去部署落實，希望大家以此為契機讓科室的發(fā)展有新的起色。