我院為12345接線員進行心理疏導溝通
時間：2023-02-17 瀏覽量：次 來源： 作者：
近日，我院組織心理治療師分兩批次為12345政務服務熱線的50多名接線員進行了心理疏導溝通。
活動結合接線員工作實際和心理特點，通過講座、心理測試、冥想放松、小組分享、解壓游戲等形式進行，既有針對性較強的理論知識講座，又有輕松愉快的互動活動，旨在引導接線員認識自我情緒，幫助其放松身心，促進團隊溝通交流，緩解工作壓力和高強度工作下緊張焦慮的負面情緒。
近日，我院組織心理治療師分兩批次為12345政務服務熱線的50多名接線員進行了心理疏導溝通。
活動結合接線員工作實際和心理特點，通過講座、心理測試、冥想放松、小組分享、解壓游戲等形式進行，既有針對性較強的理論知識講座，又有輕松愉快的互動活動，旨在引導接線員認識自我情緒，幫助其放松身心，促進團隊溝通交流，緩解工作壓力和高強度工作下緊張焦慮的負面情緒。
