心身疾病2科

7月2日上午，患者段婆婆和她的女兒楊阿姨，捧著寫有“醫(yī)術(shù)精湛，醫(yī)德高尚”字樣的錦旗，走進(jìn)我們醫(yī)院，向?yàn)樗退赣H精心治療的王善紅醫(yī)生及心身疾病二病區(qū)全體醫(yī)務(wù)人員表達(dá)謝意。

據(jù)了解，楊阿姨患有頭痛、腳痛的病癥，常常痛的難以忍受，先后在成都多個(gè)醫(yī)院就診，均未見好轉(zhuǎn)。就在她投醫(yī)無門的時(shí)候，她的母親段婆婆（科室患者）建議她來我們科室看一看，于是抱著試一試的心態(tài)找到了王善紅醫(yī)生。王醫(yī)生在了解了楊阿姨的病情后，首先對(duì)楊阿姨焦慮的心理進(jìn)行心理輔導(dǎo)緩解她的焦慮情緒，并給楊阿姨制定了治療方案。經(jīng)過一個(gè)療程治療后，楊阿姨的情況日趨好轉(zhuǎn)。交談中，楊阿姨很感動(dòng)的告訴我們：“實(shí)在是非常感謝你們大家，要不是你們我這個(gè)病我還不知道該怎么辦才好，以后要有類似的病人我一定給你們介紹來，我去了那么多醫(yī)院說實(shí)話你們的服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療技術(shù)真的沒話說 。”聽著楊阿姨說著發(fā)自肺腑的言語，看著她臉上展現(xiàn)的笑容作為醫(yī)務(wù)工作者的我們心里別提是多么高興。

在醫(yī)患關(guān)系緊張的今天，我們?cè)僖淮斡眯袆?dòng)證明，只要把病人當(dāng)成自己的親人，把患者的需求作為工作重點(diǎn)，提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，就會(huì)贏得病人的口碑，得到社會(huì)的贊譽(yù)！