溝通從心開始
時間：2021-08-27 瀏覽量：次 來源： 作者：
8月27日，心身疾病科一病區(qū)在8樓康復(fù)大廳召開工休座談會，患者及家屬代表30余人參加。
座談會上，患者及家屬們踴躍發(fā)言，對科室新開展的電針治療技術(shù)，康復(fù)形式多樣化，服務(wù)態(tài)度，治療效果等工作表示滿意，工作人員的服務(wù)讓他們感受到了溫暖。康復(fù)者智分享了他對工作人員態(tài)度轉(zhuǎn)變的心路歷程，從責(zé)怪、不理解到非常感謝，理解醫(yī)務(wù)人員的辛勞；也希望各位康復(fù)人員換位思考，多一份理解，多一絲包容，創(chuàng)造和諧的就醫(yī)環(huán)境?；颊邆冞€對疫情防控、康復(fù)管理工作提出意見建議，科室負(fù)責(zé)人及時給予解釋答疑。
最后，護士長代表科室全體人員對患者們的積極發(fā)言表示感謝，并表示會對提出的問題及時進行梳理，能盡快整改的盡快落實整改，會竭盡全力做好各項工作，服務(wù)于廣大患者。另外祝全體人員早日康復(fù)！
