您的位置：首頁
〉精神物質(zhì)依賴病區(qū)
〉科室動態(tài)
精四病區(qū)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在行動
時間：2018-10-30 瀏覽量：次 來源： 作者：
我科自2011年深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)以來，本著以病員為中心，以健康教育為突破口，針對我科長住病員較多、疾病所致病員生活懶散等特點，重視細節(jié)，強化管理，不斷改善服務(wù)流程，全面落實責任制整體護理，為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全、專業(yè)、全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。2018年初至今我科收到錦旗9面，感謝3封，獲得病員及家屬的肯定。
病人入院評估率為100%，如果評估有風險存在，及時告知患者及家屬，講解其注意事項，制定出相應(yīng)的防范措施。按照責任制整體護理要求，病人被分管給責任護士，有責任護士負責病人所有治療及護理、康復(fù)、健康教育等工作，努力為患者提供了無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。病人出院或每月工休會進行滿意度調(diào)查，對患者和家屬提出的意見或建議及時進行整改。
醫(yī)護人員每天督促病人洗臉、洗澡、更換衣服、剪手腳指甲、刮胡須等，每餐看著病人進食，病人服藥時由醫(yī)護人員監(jiān)護，保證病人將藥物服下；每天上、下午帶病人室外做康復(fù)，科室每周一至五由護士對病人進行社交技能、健康教育、生活技能、團體心理治療、服藥訓(xùn)練等康復(fù)訓(xùn)練，使所有的患者樹立起生活的信心，盡快回歸社會起到了重要的作用。同時，科室定期到所管轄的6個社區(qū)進行精神疾病的篩查、評估、健康教育和686項目相關(guān)政策的宣傳；為進一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)水平，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，以及急救演練等，如各項核心制度、崗位職責、?？萍膊∽o理常規(guī)、危重患者的處理、跌倒/墜床、噎食、出走和自傷自殺等的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)演練，使我們有一支業(yè)務(wù)、技術(shù)過硬的醫(yī)療、護理隊伍?？剖沂盏藉\旗一面，表揚信數(shù)封。以下為開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)圖片展示。
積極向上的團隊
溫馨的團隊
優(yōu)護的團隊
全心全意幫助患者康復(fù)的團隊
