解決三長一短 提高醫(yī)療服務(wù)
時(shí)間:2014-06-20 瀏覽量:次 來源:自貢市精神衛(wèi)生中心 作者:
向華全部長到自貢市精神衛(wèi)生中心調(diào)研群教活動(dòng)
6月19日上午,自貢市委常委、宣傳部長向華全在市衛(wèi)生局黨組書記、局長周富民,市衛(wèi)生局調(diào)研員肖永剛,市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第八督導(dǎo)組組長鄭良英的陪同下到自貢市精神衛(wèi)生中心調(diào)研醫(yī)院三長一短問題整改情況。
在醫(yī)院院長譚友果及相關(guān)人員陪同下,向部長一行觀看了醫(yī)院群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)展板,聽取了醫(yī)院關(guān)于活動(dòng)開展情況的匯報(bào)并實(shí)地察看了門診就診情況。
在活動(dòng)展板前,譚院長向向部長一行簡要介紹了醫(yī)院群教活動(dòng)開展情況,特別是通過開展四個(gè)聯(lián)系活動(dòng),有效地增進(jìn)了職工與職工、職工與患者、醫(yī)院與社會(huì)之間相互的理解,拉進(jìn)了距離,消減了矛盾,醫(yī)院滿意度由同期的96.8%提高到98.5%,收到錦旗數(shù)也比同期增加了20多面。聽完匯報(bào)后,向部長關(guān)心地詢問醫(yī)院解決三長一短的具體舉措,當(dāng)他聽到醫(yī)院結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),通過采取改善流程、完善導(dǎo)醫(yī)制度、增設(shè)流動(dòng)服務(wù)崗等舉措,切實(shí)解決三長一短問題,群眾看病就醫(yī)感受明顯改善時(shí),贊許地點(diǎn)點(diǎn)頭。在門診大廳,向部長一行察看了門診掛號(hào)情況;在精神科專家門診室,向部長對(duì)當(dāng)值專家進(jìn)行了親切詢問,關(guān)心醫(yī)院精神疾病治療工作開展情況。
向部長指出,要破解三長一短就醫(yī)難題,一是要加強(qiáng)宣傳,改變?nèi)嗣袢罕姴还艽蟛⌒〔《嫉酱筢t(yī)院、看專家的意識(shí);二是要加強(qiáng)與社區(qū)醫(yī)院的信息溝通和技術(shù)交流,提高社區(qū)醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平,努力實(shí)現(xiàn)就診分流。他對(duì)醫(yī)院群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展情況給予了高度贊揚(yáng),希望醫(yī)院繼續(xù)堅(jiān)持鞏固取得的成效,以三長一短為抓手,帶動(dòng)和促進(jìn)其他方面問題的整改,并結(jié)合下步工作對(duì)照檢查、建章立制,建立起科學(xué)發(fā)展的長效機(jī)制,努力改善就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)水平,切實(shí)為人民群眾服好務(wù)。
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