感謝
時間:2018-07-30 瀏覽量:次
2018年6月的一天上午,病員楊**年邁的母親冒著酷暑來到精神科四病區(qū),為全體工作人員送上飽含感謝的錦旗。
楊**罹患精神疾病數(shù)年,病情遷延,經(jīng)治療目前仍然殘留少部分的精神癥狀、社會功能退縮,難以適應(yīng)家庭生活,加之其母親年老體邁,長期在我院精神科四病區(qū)住院治療。住院以來,工作人員積極為其制定治療方案,鼓勵其參加康復(fù)活動,幫助恢復(fù)社會功能。在工作人員和家屬的共同努力下,楊**病情較為穩(wěn)定家屬每次探望都連聲道謝。但因長期服用精神科藥物,及病員個人生活懶散,喜臥床獨(dú)處,雖經(jīng)督促飲水、活動等,病員仍出現(xiàn)腹痛腹脹,排便困難等癥。主管醫(yī)生立即為患者安排輔助檢查、請我院外科會診后診斷為腸梗阻,須轉(zhuǎn)科行進(jìn)一步治療。但老母親因為知識缺乏,認(rèn)為轉(zhuǎn)科后要手術(shù),風(fēng)險大,經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)重,精四病區(qū)工作人員多次耐心細(xì)致與家屬溝通病情,耐心、專業(yè)地向家屬講解疾病知識,解答家屬心中的疑慮,終取得家屬配合。經(jīng)過外科積極治療,精心護(hù)理,楊先生腸梗阻很快解除,進(jìn)食如常,大便如常,沒有出現(xiàn)楊母擔(dān)心的過高的醫(yī)療費(fèi)。為表達(dá)謝謝,這才出現(xiàn)了楊母不顧天氣炎熱,為工作人員送錦旗的一幕。
楊母拉著工作人員的手,眼里泛著淚花,說到:“這么多年來,我兒子多虧了醫(yī)院和病區(qū)工作人員的照顧,這次也多虧了你們,他才能轉(zhuǎn)危為安,真的很感謝你們!”
精四病區(qū)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊長期以來堅持以病人為中心,科室推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),得到家屬的肯定和理解,2018年上半年,病區(qū)共收到錦旗 7面,感謝信兩封。每次得到家屬和病人的肯定,我們都從心里覺得努力和辛苦是值得的,因為為病人解除病痛,為健康保駕護(hù)航,是我們一致追求的目標(biāo)!
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