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精四病區(qū)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在行動(dòng)
時(shí)間：2018-10-30 瀏覽量：次
我科自2011年深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)以來(lái)，本著以病員為中心，以健康教育為突破口，針對(duì)我科長(zhǎng)住病員較多、疾病所致病員生活懶散等特點(diǎn)，重視細(xì)節(jié)，強(qiáng)化管理，不斷改善服務(wù)流程，全面落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理，為病員提供優(yōu)質(zhì)、安全、專(zhuān)業(yè)、全面、全程的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。2018年初至今我科收到錦旗9面，感謝3封，獲得病員及家屬的肯定。
病人入院評(píng)估率為100%，如果評(píng)估有風(fēng)險(xiǎn)存在，及時(shí)告知患者及家屬，講解其注意事項(xiàng)，制定出相應(yīng)的防范措施。按照責(zé)任制整體護(hù)理要求，病人被分管給責(zé)任護(hù)士，有責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)病人所有治療及護(hù)理、康復(fù)、健康教育等工作，努力為患者提供了無(wú)縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護(hù)理服務(wù)。病人出院或每月工休會(huì)進(jìn)行滿(mǎn)意度調(diào)查，對(duì)患者和家屬提出的意見(jiàn)或建議及時(shí)進(jìn)行整改。
醫(yī)護(hù)人員每天督促病人洗臉、洗澡、更換衣服、剪手腳指甲、刮胡須等，每餐看著病人進(jìn)食，病人服藥時(shí)由醫(yī)護(hù)人員監(jiān)護(hù)，保證病人將藥物服下；每天上、下午帶病人室外做康復(fù)，科室每周一至五由護(hù)士對(duì)病人進(jìn)行社交技能、健康教育、生活技能、團(tuán)體心理治療、服藥訓(xùn)練等康復(fù)訓(xùn)練，使所有的患者樹(shù)立起生活的信心，盡快回歸社會(huì)起到了重要的作用。同時(shí)，科室定期到所管轄的6個(gè)社區(qū)進(jìn)行精神疾病的篩查、評(píng)估、健康教育和686項(xiàng)目相關(guān)政策的宣傳；為進(jìn)一步提高我們的醫(yī)療服務(wù)水平，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和操作培訓(xùn)，以及急救演練等，如各項(xiàng)核心制度、崗位職責(zé)、專(zhuān)科疾病護(hù)理常規(guī)、危重患者的處理、跌倒/墜床、噎食、出走和自傷自殺等的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)演練，使我們有一支業(yè)務(wù)、技術(shù)過(guò)硬的醫(yī)療、護(hù)理隊(duì)伍。科室收到錦旗一面，表?yè)P(yáng)信數(shù)封。以下為開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)圖片展示。
積極向上的團(tuán)隊(duì)
溫馨的團(tuán)隊(duì)
優(yōu)護(hù)的團(tuán)隊(duì)
全心全意幫助患者康復(fù)的團(tuán)隊(duì)
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