為進(jìn)一步加強(qiáng)全市嚴(yán)重精神障礙患者救治管理工作，營造安定和諧的社會氛圍。在自貢市衛(wèi)生計生委的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，我院多舉措，確?！皟蓵逼陂g嚴(yán)重精神障礙患者肇事肇禍零發(fā)生。

　　一、積極履行職能，服務(wù)聯(lián)合隨訪。由市綜治辦牽頭，聯(lián)合當(dāng)?shù)卣?、公安、衛(wèi)生等部門組織多部門聯(lián)合隨訪。醫(yī)院作為專業(yè)指導(dǎo)力量參與其中。此次督導(dǎo)覆蓋全市四區(qū)兩縣（包括高新區(qū)），抽查11個基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，3個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，針對危險性評估3級以上的重點(diǎn)患者采取入戶調(diào)查的方式，了解患者家庭情況、服藥情況及病情穩(wěn)定情況，并提出有針對性的意見。

　　二、加強(qiáng)質(zhì)控力度，嚴(yán)防托管風(fēng)險。組織專人對全市精防機(jī)構(gòu)嚴(yán)重精神障礙患者出院信息的流轉(zhuǎn)情況開展集中清理，重點(diǎn)對流轉(zhuǎn)被拒、響應(yīng)不及時的現(xiàn)象進(jìn)行整頓，累計處理滯留的患者出院信息120余條，嚴(yán)防患者脫管。

　　三、深入走訪，全面摸底全市嚴(yán)重精神障礙患者。組織精神科醫(yī)師及專業(yè)護(hù)士384人次，深入全市63個已經(jīng)簽訂點(diǎn)對點(diǎn)技術(shù)指導(dǎo)協(xié)議的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)，實(shí)地面訪患者2176人次，累計篩查病情不穩(wěn)定患者317人，其中危險性評估3級以上患者48人。對于病情不穩(wěn)定患者及時進(jìn)行現(xiàn)場應(yīng)急醫(yī)療處置，并轉(zhuǎn)診至?？漆t(yī)療機(jī)構(gòu)。

　　四、落實(shí)救治救助政策，力推一站式結(jié)算服務(wù)。設(shè)置了綠色通道，對我市在管的低保戶、特困家庭救助戶、建檔立卡貧困戶等貧困嚴(yán)重精神障礙住院患者，協(xié)助其辦理醫(yī)保手續(xù)，余下自付10%費(fèi)用由醫(yī)院統(tǒng)一申請相關(guān)救治救助政策解決，切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)，縮短費(fèi)用報銷流程，受到了患者及家屬的一致好評。

　　五、加強(qiáng)政策宣傳及家庭教育。在深入走訪的同時，及時向患者家屬宣傳救治救助政策及精神衛(wèi)生相關(guān)知識，告知精神障礙患者肇事肇禍的危害性，力所能及地幫助家屬解決患者日常護(hù)理中的實(shí)際困難，讓患者家屬認(rèn)識到有效監(jiān)護(hù)的重要性，同時進(jìn)行救治救助政策宣講,提高精神障礙患者的服藥依從性。